HubSpot & prospection commerciale : le guide pour automatiser et performer

Dans un monde où la prospection commerciale devient de plus en plus technique, complexe et multicanale, disposer d’un outil puissant comme HubSpot peut changer la donne. Ce CRM tout-en-un est bien plus qu’une base de données : il structure, automatise et optimise l’ensemble de votre pipe commercial.

Que vous soyez une PME ou une structure en forte croissance, HubSpot vous permet de professionnaliser votre démarche et d’accélérer votre acquisition client.

Dans ce guide, on vous explique comment.

Finis les fichiers Excel perdus, les contacts dupliqués ou les informations fragmentées.

Avec HubSpot, vous bénéficiez d’une vue à 360° sur vos contacts, vos entreprises, vos transactions et toutes vos interactions passées.

Chaque action (email, appel, rdv, note) est enregistrée automatiquement dans la fiche contact, accessible à toute l’équipe.

Vous gagnez en rigueur, en traçabilité et en collaboration.

Avec les outils "Sequences" et "Workflows", vous pouvez créer des campagnes de prospection semi-automatiques :

Chaque message peut être personnalisé avec des variables dynamiques (prénom, entreprise, secteur...) pour garder un ton humain tout en gagnant un temps précieux.

Le module "Deals" vous permet de visualiser en un coup d’œil l’avancement de vos opportunités dans un pipeline personnalisé.

Vous pouvez créer plusieurs pipelines (par cible, canal ou type d’offre), ajouter des automatisations (ex : mail de relance auto quand une affaire stagne) et suivre vos taux de conversion à chaque étape.

Votre prévisionnel devient fiable, pilotable, et actionnable.

HubSpot intègre une fonctionnalité de prise de RDV automatique via un lien personnalisé (type Calendly).

Vous évitez les allers-retours inutiles, vous facilitez l’accès à vos disponibilités, et vous automatisez la création de la fiche contact + du deal dès la prise de rendez-vous.

Un gain de temps à chaque étape.

HubSpot se connecte à + de 1 000 outils : LinkedIn, Google Ads, Slack, LaGrowthMachine, Zapier, Lemlist, Ringover, Aircall etc.

Vous pouvez créer des automatisations sur-mesure :

Votre CRM devient votre tour de contrôle.

HubSpot permet aussi de :

Vous suivez tout le parcours prospect, de la première visite jusqu’à la signature.

Chaque action est trackée : taux d’ouverture, clics, réponses, temps de traitement, durée moyenne du cycle de vente, etc.

Avec les rapports personnalisés, vous mesurez l’impact réel de chaque action, canal ou commercial. Vous prenez de meilleures décisions, plus vite.

Contrairement à une idée reçue, HubSpot n’est pas réservé aux grandes entreprises avec des budgets marketing illimités.

La version gratuite permet déjà de centraliser ses contacts, envoyer des emails, suivre ses deals et prendre des rendez-vous. Avec la version Starter (dès 20 € / mois), vous débloquez jusqu’à 90 % des fonctionnalités essentielles pour piloter votre prospection commerciale efficacement.

HubSpot a également lancé récemment un module "Intentions d’achat" qui permet d’identifier les visiteurs anonymes de votre site web. Vous pouvez ainsi les recontacter à froid en ayant une bonne indication de leur intérêt potentiel.

HubSpot vous permet de :

Vous pouvez commencer gratuitement et scaler selon vos besoins.

Et si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place, GrowthCanal est partenaire HubSpot et peut vous aider à déployer le CRM de façon sur-mesure, en lien avec votre stratégie de prospection.